在酒店工作要相信「語言的力量」，
因此平常很注意遣司用詞，盡量只說一些開朗的話，
手腕好的酒店小姐有時會感動地對酒店客人說：
「跟你在一起，總能忘記塵囂世俗！」、「你的個性真的很開朗！」
其實酒店小姐也是人，當然也會想要抱怨和發牢騷一番。
有時酒店小姐的抱怨：「我跟你說，那個王八蛋……」，
滿嘴都在說酒店小姐和酒店客人的壞話。
但後來逐漸發現，聽酒店小姐抱怨的人，
雖然都會附和，但臉上的表情總是越來越黯淡。
其實想也知道，對方一定也只能如此反應而已。
事實上，在這種辛苦的現實社會中，
和人相處的時間與交談內容，本該甜甜蜜蜜才對，
否則就太虛度光陰了。
如果連難得的約會都得一直聽酒店小姐講些灰暗的話題，
不論是誰都一定會覺得厭煩。
如果真想發牢騷的話，
最後千萬別忘了加上一句「你覺得呢」，
試著尋求對方的意見，或是補上一句
「就是這樣，害我快氣炸了，
所以下次你帶我去度個假，讓我開心一下吧！」
設法以開朗的方式結束話題吧！
生氣中的酒店小姐，嘴角總會往下垂，至少減少美女度30%以上。
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